大家好！今天让小编来大家介绍下关于蒋旭涛对于金税三期问题的解答_我的台式电脑上个人所得税代扣代缴系统的安钮没有了，怎么弄？的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
2.我的台式电脑上个人所得税代扣代缴系统的安钮没有了，怎么弄？
3.个税非正常人员怎么报送
4.电脑重装系统后怎么查询金税三期个人所税以前数据
蒋旭涛对于金税三期问题的解答
蒋旭涛对于金税三期问题的解答
引导语：金税工程是经国务院批准的国家级电子政务工程，是国家电子政务?十二金?工程之一，是税收管理信息系统工程的总称。
很多人对于金税三期业务并不熟悉，下面来看看蒋旭涛总经济师关于金税三期问题的解答吧。
6月24日上午，市税务局举办?推广应用金税三期、助推电子政务建设?为主题局长在线访谈活动，蒋旭涛总经济师、朱锦山副巡视员出席。蒋旭涛总经济师对金税三期系统上线这项重大改革任务进行了重点介绍，并在线回答了网友的提问。
以下是访谈问答实录。
1、问：新系统上线过渡期间，本市暂停对外办理涉税业务的具体时间段是什么?
答：2016年6月28日至7月7日，本市将停止运行原有税收征管系统、网上办税服务厅等系统，进行新旧系统切换，届时，各对外办税场所和上海税务网将暂停办理部分业务。
2、问：过去我经常使用上海税务网站进行办税，挺方便的，系统切换期间，上海税务网站暂停办理哪些业务啊?
答：上海税务网站的网上办税服务厅、发票信息查询(不包括增值税发票信息查询)等网上应用服务，以及网上电子申报客户端将暂停使用。
3、问：6月28日-7月7日在此期间，增值税专用发票可以上传、认证吗?
答：可以。
4、问：我在3.0系统里输入了财务报表和增值税申报表，审核也通过了，收到回执是申报失败了，原因是获取纳税人认定信息发生异常，这个要怎么解决?
答：由于未说明失败原因，暂时不好判断。从问题上看，审核通过也就是说您填写的数据符合审核监控条件，失败原因可能是重复申报等。可以先联系您的运维服务商查询。
5、问：我们金税三期测试一直不成功，创建账户总是出错，如果这样到7 月份正式申报时怎么办?
答： 由于测试环境中数据不是最新的，如果企业近期办过三证合一业务，用新的社会信用码开户，可能会碰到上述情况，7月正式申报时就不会了。
6、问：公司使用上海税局网站上的?防伪税控增值税专用发票抵扣联网上认证?，计划在月底认证发票，6月27日16：30税务局进行系统切换后，网上发票认证服务是否会受到影响?是否会造成大量企业只能去办税服务厅排队认证发票的情况?
答：6月27日?7月7日，抵扣联网上认证不受影响。7月8日上线也建议纳税人在网上进行发票认证，避免办税服务厅拥堵。
7、问：2016年7月申报期有何调整安排?
答：本市2016年7月份申报期顺延，调整为7月 8日至7月 25日。
8、问：金税三期上线期间办税服务厅发票缴销是否办理?
答： 2016年6月28日至7月7日期间，办税服务厅暂停办理发票缴销。
9、问：三期上线后，原来用的一些系统会有什么变化，比方电子申报系统、网上申报系统、增值税发票系统、出口退税系统等?
答： 金税三期上线是全国税务系统、数据的全面统一和集中，增值税发票系统、出口退税系统都是总局的保留系统，不会发生变化，即便在6月28日至7月7日系统切换期间，纳税人还是可以正常开票、抄税和认证。电子申报系统和网上办税系统方面，我们结合金税三期上线工作要求进行了全面升级，简洁明了的页面、规范化的报表样式、引导式的操作和自主缴税方式，希望能够帮助纳税人更好的完成申报、缴税，履行纳税义务。
10、问：我在网上申报公测，为什么发现很多报表和原来不一样了?
答：从7月份开始，上海将启用金税三期电子申报客户端eTax@SH 3，全面适应金税三期规范化表证单书的要求，提高纳税人纳税申报体验。eTax@SH 3严格按照全国统一标准开发，和2.0相比，很多报表的代码，甚至名称都有了调整，您需要根据税务机关的相关文件、公告进行报表填写，需要提醒注意的是附加税报表，在eTax@SH 3中附加税(费)需要在主税的一套报表中填写报送。
11、问：因金税三期上线严重影响了本人房产过户期限(6月30日前)，致使本人存在违约风险，我应该怎么办?
答： 根据通知规定，6月18日之前已受理的.房地产交易涉税事项(退税除外)，6月27日前必须予以办结。您在6月27日前往房产交易中心税务窗口是可以获得办理结果的。
12、问：对于小规模纳税人(3%税率)，在新的申报页面中，与老的申报页面相比，有没有改变或要注意的地方?
答：主要有以下三点变化：
1.首先新申报表中，不像原征管系统中按品目申报。
2.对小微企业，原征管系统根据填写的收入自动判断减免，金税系统需要填写在相应的栏次中。
3.金税三期申报中服务、不动产和无形资产栏按差额征收的企业需要填写附列资料，原上海使用的申报系统中直接填写差额后的销售额。
其他变化可查看新申报表的填表说明。
13、问：纳税人进行网上申报公测，发现扣款失败了，如何处理，7月份会正常吗?有什么注意事项?
答：此次网上电子申报的重要变化之一就是缴款由纳税人自行发起。由于公测期间，使用的是银行测试环境，可能发生超时、扣款失败等情形，另外可能您的三方协议不在公测范围，会无法发起扣款，这些情况都属公测期间的正常现象，无需与银行和税务机关联系，我们会后台监控。需要注意的是，7月8日系统正式上线后，请在完成申报确认无误后，确保账户足额及时发起缴款，如超过缴款期限，会产生滞纳金。另外，企业通过网上申报的所有税种，包括个税代扣代缴申报，需要在eTax@SH 3中使用主账户发起缴款。
14、问：纳税人现在正常使用网上申报eTax2.0，使用eTax3.0公测版创建账号时提示?账户未开户
答：最主要的原因是?公测?数据使用的是5月31日的数据，不会随生产环境变更，有些企业在这之后启用了18位的社会信用代码。所以，当您创建账号时遇到?账户未开户?这个问题，可以尝试换个号码试试，还有可能是税务内部也同时在进行测试，偶然会有冲突。7月8日?实战?后，应该不会有此类问题，请确认您是否在税务机关正式启用了18位社会信用码作为纳税人识别码，如启用使用18位，未启用使用15位纳税人识别号作为网上申报账户号启eTax@SH 3，如仍然遇到?账户未开户?，请咨询所属网上申报服务公司处理。
15、问：如没有税款需要扣，就不要在软件中自主发起缴纳扣款，是吗?
答：您的情况属于零申报，只要确保申报成功即可，是不用在软件中自主发起缴纳扣款。
;我的台式电脑上个人所得税代扣代缴系统的安钮没有了，怎么弄？
填写说明：
1.本表依据《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国房产税暂行条例》制定。本表分为一主表两附表，附表1为《从价计征房产税税源明细表》、附表2为《从租计征房产税税源明细表》。
2.
本表适用于在中华人民共和国境内申报缴纳房产税的单位和个人。
3.
纳税人识别号（必填）：纳税人为非自然人的，应当按照办理税务登记时税务机关赋予的编码填写。纳税人为自然人的，应当按照本人有效身份证件上标注的号码填写。
4.纳税人名称（必填）：党政机关、企事业单位、社会团体的，应按照国家人事、民政部门批准设立或者工商部门注册登记的全称填写；纳税人是自然人的，应当按照本人有效身份证件上标注的姓名填写。
5.纳税人分类（必选）：个人是指自然人。
6.
登记注册类型：单位，根据税务登记证或组织机构代码证中登记的注册类型填写；纳税人是企业的，根据国家统计局《关于划分企业登记注册类型的规定》填写。内资企业 国有企业 集体企业 股份合作企业 联营企业 国有联营企业 集体联营企业 国有与集体联营企业 其他联营企业 有限责任公司 国有独资公司 其他有限责任公司 股份有限公司 私营企业 私营独资企业 私营合伙企业 私营有限责任公司 私营股份有限公司其他企业 港、澳、台商投资企业 合资经营企业港或澳、台资）合作经营企业（港或澳、台资）港、澳、台商独资经营企业 港、澳、台商投资股份有限公司其他港、澳、台商投资企业 外商投资企业 中外合资经营企业 中外合作经营企业 外资企业 外商投资股份有限公司 其他外商投资企业。
个税非正常人员怎么报送
一、综合部分
1、“金税三期个人所得税扣缴系统”出现新的版本，是否需要重新下载安装？
答：根据国家税收政策和扣缴单位实际情况，“金税三期个人所得税扣缴系统”（以下称“金三个税客户端”）会进行优化和升级。因为该系统自带后台自动升级更新功能，如果出现了新的版本，扣缴单位不需要重新下载安装，打开软件后系统会自动进行更新升级。
2、“金三个税客户端”中有没有提供自助功能，学习软件的操作和使用？
答：“金三个税客户端”提供了较为完备的自主学习功能，包括学习中心、鼠标跟随释义、卡通小睿讲解。具体如下：
一是学习中心，点击主页面右上角上的“学习中心”，通过国家税总个税教程、个税知识库、自助服务进行视频学习。
二是鼠标跟随释义，在操作过程中，可以将鼠标光标移到相应的条目中，系统会自动显示相关释义。
三是卡通小睿讲解，填报过程中，点击界面右下角**卡通图标（小睿），会通过视频方式进行详细讲解。
3、“金三个税客户端”页面右上角有一个信封的图标，有什么作用吗？
答：“金三个税客户端”右上角的信封图标，是一个“通知公告”功能。个人所得税方面的最新政策、管理通知等，均可通过这个功能发布。当扣缴单位打开软件系统时，将以弹窗形式显示通知内容，可以下载和查看，查看过的内容在一定时间内，会在通知公告中以文件列表形式显示，扣缴单位可以随时查阅。
4、“金税三期个人所得税扣缴系统”与原有申报模板相比，在填写申报表方面有何不同？
答：“金税三期个人所得税扣缴系统”（以下称“金三个税客户端”）与原有的申报模板相比，在申报表填写方面有较大不同。原有模板申报只需填写一张通用申报表格，而“金三个税客户端”从规范化、精细化操作考虑，针对个人收入的不同情形，设置了不同的表格，扣缴单位根据支付个人收入的实际情况，选择相应的表格，分析填写申报。同时，“金三个税客户端”填写报表时，要求申报收入的人员信息与人员登记中的人员信息相一致，否则无法完成申报。
5、扣缴单位使用原有申报模板申报，在更换“金三个税客户端”申报时，如何将原有申报信息存入到“金三个税客户端”软件中？
答：“金三个税客户端”提供了模板导入功能，具体是，扣缴单位在第一次使用“金三个税客户端“系统时，先下载系统自带的EXCEL模板,然后通过复制和粘贴，将原有模板中的信息写入到EXCEL模板中。最后通过导入功能，将EXCEL模板导入到系统之中。
6、扣缴单位申报人员中有享受减免税的情况，如何填写申报表呢？
答：扣缴单位当期如果有人员享受减免税款的优惠（残疾、孤老、烈属，自然灾害等减免税事项须经主管税务机关核准），扣缴单位在填写报表时，在收入报表减免税栏次填写减免的税额，同时，还需要在减免税事项附表中，勾选相应减免税事项的具体内容，完成减免税事项填写。
二、软件获取和安装
7、通过“金税三期个人所得税扣缴系统”（以下称“金三个税客户端”）在线安装包安装时，将软件安装在计算机的什么位置比较合适？
答：安装“金三个税客户端”时，建议选择自定义安装，因为金三个税软件默认安装位置是在C:\ServYou\，C盘是电脑系统盘，重装电脑系统会导致数据丢失。同时，金三软件占用空间比较大，装C盘可能会出现磁盘空间不足的情况。
8、扣缴单位在另一台计算机登录“金三个税客户端”，原有申报信息能自动带过来吗？
答：因为“金三个税客户端”中数据储存在本地计算机内，所以，如果扣缴单位使用另一台计算机申报，则需要通过“金三个税客户端”自带的“备份”功能和“恢复”功能，将原有计算机中的数据导入新的计算机内。
9、扣缴单位使用“金三个税客户端”申报后，能否查询到已经申报的详细数据？
答：扣缴单位使用“金三个税客户端”申报后，可以查询到已经申报的数据。扣缴单位还可以通过主页面中的查询统计功能进行数据统计，通过查询统计功能可以进行申报明细查询、申报情况查询、扣缴报告表查询、个人收入统计及分项目分税率统计等。
（1）申报明细查询功能主要针对纳税人查询其申报的项目与金额等详细情况。系统提供了多种查询条件，可以按申报月份、姓名、证照类型、证照号码、所得项目、申报表等条件进行单独或是组合式的查询。不设置查询条件的情况下默认查询所有申报情况。
（2）申报情况查询功能主要用于查询扣缴义务人的申报情况。扣缴义务人某一所得月份已生成了报告表，那么该月份的报表就能在本功能中进行查询。
（3）扣缴报告表查询功能主要用于查询扣缴义务人的申报状态。扣缴义务人某一所得月份已生成了报告表，那么该月份的报表就能在本功能中进行查询。
（4）个人收入统计功能主要用于查询个人的收入和纳税情况，随需导出或打印出各种个人收入纳税明细表，便于您索取完税证明，或根据员工需要打印。
（5）分项目分税率统计主要功能为自动生成分所得项目分税率的汇总申报表，用于打印留存或提供给税务局。
10、软件在注册时一定要设置登陆密码吗，如果忘记密码了怎么办？
答：从使用安全的角度出发，建议软件在注册时设置登陆密码。一旦忘记密码，可以使用登陆框下方的忘记密码功能，用户需要输入单位人员信息，包括姓名和证照号码，校验通过以后，重新设置密码。如果需要帮助，可以拨打4007112366咨询解决。
三、多企业管理
11、“多企业管理”功能最多支持多少个企业？
答：“金三个税客户端”中最多可添加2000家企业。具体受安装电脑的硬件资源限制，如果硬件配置不好，用户的数据量又很大，则可能出现运行速度很慢等情况。
12、多企业管理中，企业信息删除以后，原来的申报记录还能找回来吗？
答：在“金三个税客户端”中申报过的企业，删除以后，如果想查找原来的记录，只需重新添加即可，原来的申报数据将会还原回来。
四、人员登记
13、人员信息登记有哪些方式？
答：一般情况下，人员信息可以通过模板导入，如果人员不多，也可以逐个登记。
14、人员登记支持哪些证件类型？
答：境内人员支持：居民身份证，军官证，士兵证，中国护照，武警警官证；境外人员支持：外国护照，中国护照，香港、澳门、台湾居民来往内地通行证，香港、澳门、台湾身份证，外国人永久居留证。
15、人员信息登记支持15位居民身份证吗？
答：“金三个税客户端”中的人员信息登记只支持18位居民身份证申报，身份证必须符合身份证的校验规则，否则无法保存。
16、人员状态中正常和非正常是什么意思？
答：企业在职员工以及当期支付收入的其他个人，状态为正常；离职员工以及当期没有支付收入情况的其他个人，状态为非正常。状态为正常的人员，每月都要做个税申报，状态为非正常的人员，不需要做个税申报。
17、是否雇员是什么意思？
答：雇员就是与用人单位有任职受雇关系的员工，每月需要填报工资薪金所得表，非雇员跟用人单位没有任职受雇关系，需要填报劳务报酬所得表等。
18、是否股东选择“是”，对交税有没有影响？
答：只作为采集人员信息使用，对交税没有影响。
19、模板导入人员没有电话号码，可以保存吗？
答：模板导入的人员，电话号码是一个必填项，必须填写，否则无法导入数据。
20、人员信息导入成功以后，再导入这些人的工资数据，发现导入的工资薪金所得表中人员减少了，为什么会这样？
答：金三系统里面，只有人员状态为正常的雇员才可以保留在工资薪金所得表中，非正常、非雇员都不能保留在工资薪金所得表中，请检查少了哪些人，把这些人的人员状态改为正常，是否雇员选是，然后重新导入工资表即可。
21、我公司人员数量很多，每个月入职和离职的人员数量很大，修改离职的人员状态很麻烦，有没有方便的办法？
答：离职人员太多，修改人员状态的确很麻烦，有以下两种方法可以选择。方法一：根据离职人员的信息，把这些人在人员登记标准模板中录入，把状态批量改为非正常，然后导入到金三软件里面，是否更新己存在人员信息选是，然后勾选后续纳税人执行相同操作，这样所有离职的人员就自动变成了非正常。方法二：根据在职人员信息，使用批量修改功能修改所有的人员为非正常，再使用标准模板导入正常人员信息。
五、报表填写
22、人员信息表中的人员，都需要填报工资薪金表吗？
答：人员信息表中状态为正常的雇员，必须填报工资薪金表，因为根据税法规定，扣缴义务人需进行全员全额扣缴申报，人员信息必须与填报人员的工资数据相对应；如果有离职人员，应把人员状态修改为非正常，不需再填报工资薪金表。
23、人员较多的时候，工资表如何填报？
答：人员较多时，可以使用导入功能，如果工资变化不大，您可以导入历史月份数据；如果工资变化很大，可以下载标准excel模板，在excel模板里面填好后导入软件。
24、住房公积金的填写有什么要求？
答：一般情况下，住房公积金按实际缴纳数额填写扣除，但同时根据《财政部 国家税务总局关于基本养老保险费基本医疗保险费失业保险费住房公积金有关个人所得税政策的通知》（财税200610号）第二条规定，软件设有扣除上限，如果您的公积金超过规定上限，软件将不允许保存，只有依照现行税收规定的扣除标准修改完成后，才允许保存。
25、工资薪金报表中哪些列可以进行批量修改？
答：“收入额”、“基本养老保险费”、“基本医疗保险费”、“失业保险费”、“住房公积金”、“减免税额”等项目，通过“高级”中的“自定义显示列”可添加批量修改项。
26、全年一次性奖金如何通过“金三个税客户端”申报？
答：根据《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》（国税发20059号）规定，全年一次性奖金申报，每人每个纳税年度只允许申报一次。当发生全年一次性奖金时，通过工资薪金项目下的全年一次性奖金收入表进行申报。当个人没有全年一次性奖金时，应避免零申报，否则系统会默认为已经申报，造成当年实际取得一次性奖金时，无法再行申报。
27、减免事项附表里“税收协定”什么情况下需要填写？
答：当纳税人享受税收协定税率时会自动提示，此时需要补全其中相关信息。比如外籍人员填报“利息股息红利所得”和“特许权使用费所得”时如享受税收协定税率，“税率”可选择。
28、特定行业工资薪金报告表如何填写？
答：当需要填写特定行业工资薪金报告表时，首先需要在人员登记信息表里，把是否特定行业选择“是”，才能填报此表。
29、由于国家工资制度改革，补发给职工个人的工资如何进行申报？
答：因为国家工资制度改革的原因，单位补发给职工个人数月的工资收入，可以还原到所属月份计算税款。由于目前“金三个税客户端”软件带有一般性的自动计算功能，对于上述特殊计算方法的税款，无法通过“金三个税客户端”直接填写申报，需要扣缴单位到办税服务厅办理纳税申报。
30、工资表导入成功以后，其他费用不显示，如何解决？
答：由于工资表默认没有“其他”栏次，工资表导入成功后，“其他”栏次不会显示，出现此种情况，可以选择高级项下的自定义显示列，在其他上打勾即可。
31、减免事项附表如何填写？
答：在扣缴所得税报告表中，如果填写了减免税额项，打开减免事项附表后，会自动产生数据，此时需要选择减免事项和减免理由。
32、稿酬所得在减免事项附表里如何填写？
答：稿酬所得在填写减免事项附表时，减免事项与减免性质都选择“其他”。
33、分期备案附表如何填写？
答：按照《财政部 国家税务总局关于上市公司高管人员股票期权所得缴纳个人所得税有关问题的通知》（财税200940号）、《财政部 国家税务总局关于将国家自主创新示范区有关税收试点政策推广到全国范围实施的通知》（财税2015116号）以及其他相关税收规定，需要办理分期缴纳个人所得税事宜的，无需到前台履行备案手续，只需根据分期缴纳的实际情况填写《个人所得税分期缴纳备案表（股票期权或认购股票）》、《个人所得税分期缴纳备案表（股权奖励）》、《个人所得税分期缴纳备案表（转增股本）》，填写完成后点击申报，完成分期缴税备案事项。
六、申报表报送
34、扣缴单位填写申报表后，如何进行申报？
答：扣缴单位填写申报表后，点击申报表报送，生成申报数据，报表状态显示未申报，再点击发送申报，把扣缴所得税报告表向税务局进行报送；然后还需点击获取反馈，以确认税务局是否收到申报数据。只有反馈申报成功才证明上传申报数据完成，如果反馈失败，您需要修改错误的地方，重新发送申报。申报成功以后，签订了三方协议的单位，可进行网上缴款操作，缴纳税款。
35、在发送申报时提示：减免信息未全部填写，请先填写减免信息进行申报，如何解决？
答：出现此条提示表明纳税人在“扣缴所得税报告表”中填写了“减免税额”项，但未填写“减免事项附表”，需要补充填写“减免事项附表”后，再进行发送申报。
36、申报表报送界面下的温馨提示显示“每个所属期仅可进行一次报表报送”，如果有多张报表需要申报如何操作？
答：“金三个税客户端”仅支持全员全额一次性申报，存在多个所得项目需要填报时，需全部填写完成后一并发送。
37、申报表已经发送成功但是数据有误，何种情况下可进行申报表作废？
答：申报表已经发送成功后，如果发现数据有误，当申报状态为申报成功未扣款或者申报成功无需扣款时，可以进行申报表作废，如果未出现申报状态，需继续点击“获取反馈”,查询状态之后，再进行申报表作废。申报表作废后，扣缴单位可以根据正确数据重新填写申报。
38、正常工资填写完成后，点击申报表报送生成了申报数据，在未发送申报表前发现数据有误，怎样修改？
答：出现上述情况，打开扣缴所得税报告表功能菜单，修改成正确的数据后，重新点击申报表报送即可。
39、点击作废申报后，反馈作废失败是什么原因？
答：作废失败原因是：已经扣款成功，系统不允许作废，出现此种情况，请纳税人查询银行对账单，是否已经扣款成功。
40、点击发送申报以后，获取反馈的内容为“申报失败，未做过税费种认定”，如何解决
答：如果地税机关没有做税费种认定，将无法完成申报，针对这种情况，请及时跟当地主管税务机关沟通，让主管税务机关完成税费种认定。
41、发送申报以后，反馈的信息是“申报失败，您己经在该税款所属期正常申报过”，是什么原因引起的？
答：按照通常情况，纳税人当月需要报送上月纳税申报表，如果企业填写申报表时，申报月份与税款所属期填写一致将会出现上述提示。例如，纳税人10月份应该报送9月份税款，如果纳税人在9月份申报税款时己把9月税款申报，“金三个税客户端”将会提示“申报失败，您己经在该税款所属期正常申报过”，纳税人只能在10月份继续申报10月份税款，以后月份税款申报只能以此类推。
42、点击申报发送的时候提示9999如何解决？
答：出现上述提示原因有以下几种情况：一可能是税号输入错误；二、可能是客户端的信息，和后台的最新信息不同步。解决方法是：首先确认税号是否正确，确认税号无误后，点击左下角系统设置->申报管理，下载办税信息更新。
七、申报更正
43、如果申报完成了，并且扣款也完成了，发现税款有误怎么办？
答：发生上述情况，可以使用申报更正功能，对报表的税款进行更正，重新填写收入表单，然后重新点申报表报送，重新进行申报。对于少缴税款情况，申报更正是全额更正，差额扣款，更正后的扣款是之前少缴的部份。对于多缴税款情况，可以客户端正常进行变更，然后去大厅申请退款，也可以直接大厅变更，然后申请退款。
44、增量申报更正之后有两笔扣款，单位的缴款凭证有几个？
答：如果增量申报更正之后出现两笔扣款，单位将会取得两张缴款凭证。
45、申报更正有次数限制吗，可以更正历史数据吗？
答：申报更正没有次数限制，可以更正历史数据。
46、如果漏报了数据，如何补救？
答：在“金三个税客户端”上线以后，如果发生了数据漏报，分两种情况处理：（1）整月漏报。某月完全没有申报，在首页界面中，把申报月份修改成漏报月份，然后按流程进行申报即可，当然会产生相应的滞纳金。（2）部份数据漏报。直接使用申报更正功能，补充数据以后再次进行申报。另外，“金三个税客户端”上线之前的数据漏报，去大厅进行更正申报。
八、网上缴款
48、个税报表有税额，本期申报成功后，变更银行信息，是否影响本期正常扣款？
答：变更银行信息后，将影响本期正常扣款，需要作废本期申报的报表重新申报才可以正常扣款；或者本期去主管税务机关缴款，次月可以正常扣款。
49、当软件中显示申报状态为未扣款时，如何处理？
答：当软件中显示申报状态为未扣款时，建议用户确认银行账户是否扣款成功，如已扣款，查询银行处理结果后，再通过“金三个税客户端”查看扣款状态，确认银行账户扣款成功，软件中显示未扣款也无影响。如扣款未成功，第二天需要重新发起缴款。
50、实际应纳税额1元以下如何扣款？
答：根据《国家税务总局关于1元以下应纳税额和滞纳金处理问题的公告》（国家税务总局公告2012年第25号）的规定，当单位本月的税款总额或滞纳金在1元以下时，免征税款，此时“金三个税客户端”反馈结果将显示为申报成功，无需扣款。
51、扣款成功以后，单位的缴款凭证在哪里打印？
答：扣款成功以后，如需打印单位的缴款凭证，需要到扣款银行打印缴款凭证。
52、出现“申报提示9999请先获取最新的初始化信息后再进行申报”提示时如何解决？
答：出现上述提示，首先确认税号是否正确，确认税号无误后，可通过以下两种方式解决：一是关闭软件重新打开；二是点击左侧系统设置中申报管理，下载办税信息更新。
53、安装“金三个税客户端”以后，网银无法打开，如何解决？
答：当出现安装“金三个税客户端”后网银无法打开的情况时，可以通过以下方法处理：点击浏览器上的工具-Internet选项-高级-去掉SSL2.0前面对勾，并将SSL3.0选中，然后点击确定，退出设置，重新启动浏览器并重新登录，重启浏览器后，网银即可正常使用。
九、网上系统设置
54、“金三个税客户端”系统备份中的自动备份功能怎么使用？
答：当需要使用“金三个税客户端”系统备份中的自动备份功能时，勾选启用自动备份，设置备份目录以及保留的最后数据份数，在每次退出软件时，系统都会提醒备份数据。
答：首先，检查税务机关是否正确，可以通过以下步骤完成：点击“系统设置”->“单位管理”->“查看税务机关”。如果税务机关选择错误，需要更改税务机关。具体操作方法为：登录其他税号，删除错误税务机关税号，重新增加税号，弹出多个税务机关，选择正确税务机关， 重新申报。
电脑重装系统后怎么查询金税三期个人所税以前数据
个税非正常人员怎么报送
为完善本市个人所得税代扣代缴全员全额明细申报工作,切实保障纳税人合法权益,国家税务总局上海市税务局已完成自然人电子税务局(扣缴端)最新版本的升级工作.
已安装自然人电子税务局(扣缴端)老版本的用户,系统会自动升级;
未安装自然人电子税务局(扣缴端)的用户请登录国家税务总局上海市税务局官网下载安装自然人电子税务局(扣缴端)软件.
什么是"非正常人员"?
自然人电子税务局(扣缴客户端)用于扣缴义务人为在本单位取得所得的人员(含雇员和非雇员)办理全员全额扣缴申报及代理经营所得纳税申报.
根据《个人所得税基础信息表(A表)》的要求采集相关信息,系统采用先报送人员信息再填写报表的方式."非正常人员"是指从企业单位离职、离退等不再从本单位取得所得的人员.
在自然人电子税务局(扣缴客户端)中,正常状态的人员才能填写申报表.
若"人员状态"填"非正常人员","离职日期"为必填项.
申报个人所得税怎么把离职人员设置非正常人员?
金税三期是不允许删除人员信息的.如果这个人因为调出等原因停发工资了,在填表之前,在人员登记中点击这个人,选择修改,在弹出的信息框中,将人员状态选择为"非正常",之后再进入申报表就不会带出这个人了.点击修改,然后将状态改为"非正常"就可以了.
金税三期个税申报员工调出如何更改人员信息?
1、为了保证个税申报数据的安全保密及唯一性,金三个税扣缴系统采用两种申报加密方式.
2、CA加密方式(有偿)
3、申报密码加密方式(免费).
4、以上两种方式均可避免纳税人申报数据泄露及他人误申报等情况发生.因方式一为有偿服务,当前绝大多数纳税人选择方式二;纳税人选择方式二初次申报时,系统提示初始申报密码为税号后六位,纳税人申报时需进行密码修改,为避免密码泄露,请妥善保管好密码如果修改后的申报密码丢失请联系主管税务机关进行重置.
5、申报流程分为4部分人员登记"(初次和员工发生变化时填写)"填写报表"(每月申报时填写);申报表报送及获取反馈;"网上缴款".
6、选择信息获取方式,并点击"下载"工作电脑有网络则选择"网络下载",没有网络则选择"介质导入",介质包需到所属主管税务机关办税大厅获取.
7、进入"金税三期个人所得税扣缴系统"界面,点击左侧向导栏的"人员登记"人员登记可选择"添加"或者"导入".
金税三期是不允许删除人员信息的.如果这个人因为调出等原因停发工资了,在填表之前,在人员登记中点击这个人,选择修改,在弹出的信息框中,将人员状态选择为"非正常",之后再进入申报表就不会带出这个人了.
个税非正常人员怎么报送?首先大家要弄清楚什么是非正常人员,大家在个税申报的时候,客户端一般只有正常状态下的人员才能申请填报,非正常的话就要先到人员信息采集报送反馈,再按正常程序填写报表,大家在操作的时候一定要注意细节问题.
一、首先进入个人所得税代扣代缴系统，选择需要补缴的月份，然后维护人员登记和报表填报模块。
二、下一步是单击，然后在左下角找到“系统设置”并单击“打开”。
三、然后点击“系统设置”中的“申报管理”，再点击对话框中的“申报模式设置”。然后单击“媒体声明”并单击“保存”。
四、点击返回“报表填制”模块界面，点击右上角的“申报单提交”按钮。
五、然后点击左上角的“导出申报文件”按钮，在弹出的“重要提示”框中点击“继续申报”，如下图所示。
六、下一步是选择导出路径，然后将其导出。这时，注意把档案放在U盘上，然后到税务局大厅申报。
七、最后一步是到税务局大厅申报，然后将反馈文件转到U盘，此时在“申报单提交”界面下的“导入反馈文件”按钮导入反馈文件，完成补充申报。